Soporte Técnico con C1 en inglés

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Estamos buscando Soporte Técnico con C1 en Inglés para nuestro equipo

Sí, has leído bien. Estamos ampliando nuestro equipo de Soporte y buscamos personas con talento y con talante, con aptitudes y actitudes, apasionadas y apasionantes. ¡Alguien como tú!

Si posees algunas de las anteriores cualidades, valida los REQUISITOS que te mostramos a continuación:

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Requisitos

Conocimientos y tecnologías requeridas para desempeñar en el puesto:

Habilidades comunicativas:

- Escucha activa.
- Empatía.
- Claridad en la expresión oral y escrita.

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- Manejo avanzado de programas ofimáticos y colaborativos en la nube: Google Drive, Suite Office, gestores de correo, etc.
- Uso y configuración de herramientas de escritorio remoto: TeamViewer, Anydesk, Supremo, etc.
- Conocimientos elevados en sistemas operativos desktop y móviles: Windows, Android, IOS, y sus configuraciones:
- Instalación de programas y aplicaciones
- Redes
- Ahorro de energía de dispositivos móviles
- Configuraciones de antivirus

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- Conocimientos básicos en lenguaje SQL (interpretar consultas).
- Configuración y manejo de navegadores web: Chrome, Firefox, Edge, así como consulta e interpretación de la consola y sus parámetros.

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Otros requisitos deseables:

- Facilidad de aprendizaje en el manejo de nuevas herramientas.
- Experiencia en el uso de herramientas de HelpDesk: OSTicket, FreshDesk, etc.
- Experiencia comercial.
- Experiencia con Git.

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Idiomas

- Inglés hablado y escrito. Mínimo C1
- Valorable Francés hablado y escrito, mínimo B2

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Nivel de estudios

Formación Grado Superior

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Experiencia mínima

Al menos 2 años en mismo puesto o similar.

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Tecnologías

Fresdesk Anydesk Teamviewer OSTicket Git SQL Chrome, Firefox Windows, Android, iOS

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¿No nos conoces?

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